购浙江月宫冷链设备公司制冷设备难制冷 菜商损失上百万 冷库
家住红古区花庄镇青土坡村的祁万海花了53万元修建了一座冷库，但一直没有使用。前几天冷库开始使用后，祁万海发现制冷设备制冷难，造成蔬菜损失高达100多万元。6月17日上午，祁万海向本报新闻热线讲述了他的遭遇，希望厂家能尽快帮助解决问题。
事件：制冷机调试时正常 使用时出现异常
祁万海是红古区花庄镇青土坡村村民，多年来，村里每年要种七八百亩蔬菜，他是蔬菜收购商之一。为了使收购的蔬菜保鲜，2009年10月，他先后花53万元修建了一座占地1亩的冷库，其中制冷设备花了22万元。冷库建起后，厂家及兰州代理商派出的技术人员现场进行了调试，当时制冷机持续工作3个小时，库内温度就能降到零下8度左右，他对此结果很满意。
冷库建起后，由于当地的蔬菜基本销售完毕，于是祁万海便将冷库关闭紧锁，准备今年6月蔬菜成熟时再投入使用。今年6月10日，他打开冷库制冷设备，将大量收购来的蔬菜存入冷库保鲜，但意想不到的情况出现了：制冷设备持续工作了50个小时，但库内温度却只降到零下2度。
祁万海购买的是浙江月宫冷链设备有限公司生产的制冷设备，根据其与厂家签订的产品购买合同，从用户购买之日起一年内，厂家将为该产品提供保修服务。
祁万海告诉记者，6月10日，在冷库使用过程中发现异常后，他立即将情况向厂家进行了反馈。不久，厂家派来的技术人员赶到红古，对冷库设备进行检查后称，只要在已经安装的制冷机旁增加两个小风机就可正常降温。随后他们在冷库增加了两个配套的小风机，可是库内的温度至今仍保持在零下1度左右，不论怎么测试，也达不到刚修建好时调试的那种效果。
祁万海说，由于冷库难制冷，导致他收购的蔬菜没法保鲜，很多已腐烂，截至目前，造成直接经济损失100多万元。如果问题得不到及时解决，再过一段时间，他的损失将更大。
厂家：正在积极协调解决
祁万海无奈地说：“这几天，技术人员不知去了哪里。看着储藏在库中的十几吨蔬菜出现腐烂，听到商家反馈的信息说已经运往厦门的近60吨蔬菜很多也出现腐烂的情况，我的心里很不好受！希望厂家能尽快帮我把冷库调试好，以免让客户再遭受损失！”
随后，记者与浙江月宫冷链设备有限公司相关负责人取得联系，他向记者详细解释了祁万海修建冷库的相关情况。据介绍，购买设备时，祁万海并没有说明自己修建的冷库将用于储藏数十吨的蔬菜，终他选择订购的设备仅用于一般的（像茶叶、苹果等）保鲜而已。如果客户用该类设备去一次性储藏数十吨蔬菜的话，其冷藏效果将受到很大影响，原因是蔬菜不像茶叶、苹果等产品，其本身散发的温度会很高。在这样的情况下，祁万海所修建的保鲜库就会出现“小马拉大车”的情况，自然设备降温及库存保鲜效果就不那么好了。
该负责人还告诉记者，原先该用户定购安装的是4个风叶的压缩机，为了尽量使用户满意，他们将根据祁万海家冷库的实际情况，计划再发一批5个风叶的压缩机到兰州，并尽快让设备代理商安排技术人员前去配备安装。对于祁万海反映的问题，他们正在积极想办法协调解决！
来源：兰州晚报
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